
Seguros de protección de pago: ¿sabes que lo has contratado?
“Seguro de protección de pagos”, pero también “seguro de riesgo” o incluso “seguro de vida”, son denominaciones comunes para un mismo producto, complejo, y en ocasiones vinculado a préstamos al consumo en los que el cliente no siempre es consciente de haberlo comprado. Se trata de un producto en el que el beneficiario suele ser la entidad bancaria que ha concedido el préstamo, de forma que se asegurará poder seguir cobrando el préstamo, en caso de que el cliente no pueda hacerse cargo de ello, por encontrarse en desempleo o invalidez o por haber fallecido.
Basta con echar un vistazo a la ola de demandas que se están extendiendo en países como UK, donde la FCA (Financial Conduct Authority)ha estimado que las multas van a ascender a 70.000MM£ para darnos cuenta de que en nuestro país esta ola, por falta de transparencia, no tardará en llegar.
En RegTech Solutions, hemos realizado varios proyectos de “mystery shopping” con el fin de detectar el riesgo de conducta asociado a este tipo de productos, de forma que nuestros clientes han podido detectar las carencias de su proceso de ventas y han podido tomar medidas, de manera que no solo han reducido el riesgo de sanciones, sino sobre todo, su negocio se encuentra ahora más protegido.